Вопрос - ответ

 В какой стране производятся роботы-пылесосы iRobot ?

Весь ассортимент роботов-пылесосов, в том числе для рынков Украины, Европы, Азии и США, производятся под строгим контролем качества на заводах в Китае, что указано в соответствующем сертификате УКРСЕПРО (требуйте у продавца).

 Какие типы поверхностей могут чистить роботы-пылесосы iRobot ?

Ламинат, линолеум, паркет, плитка, ковролин, ковры с длиной ворса до 2 см.

 Не повредит ли робот-пылесос мебель или другие объекты при касании?

Весь модельный ряд роботов-пылесосов iRobot оснащён бамперами с технологией Light Touch (лёгкое касание). С помощью этой технологии роботы чётко определяют приближение к мебели или другим препятствиям, замедляют свою скорость, и, аккуратно касаясь препятствия бампером, меняют направление движения. Технология Light Touch может быть менее эффективной, если робот-пылесос встречается с препятствием размером менее 5 см или с объектами слишком тёмного цвета.

В роботах-пылесосах 700-800-900 серий бампер дополнительно прорезинен, что исключает повреждение мебели или оставление на ней потёртостей.

 Забираются ли роботы-пылесосы iRobot на ковры, преодолевают ли пороги?

Конечно, роботы-пылесосы для сухой уборки iRobot Roomba легко забираются и отлично чистят ковры с высотой ворса до 20 мм. Самостоятельно Roomba преодолевают пороги высотой до 2 см.

Моющие роботы-пылесосы iRobot Scooba вследствие своего назначения и конструктивных особенностей не преодолевают пороги и не предназначены для ковров.

 Как часто необходимо очищать мусоросборник робота-пылесоса?

Необходимо опустошать мусоросборник и чистить щётки каждые 2-3 цикла в зависимости от загрязнённости убираемого помещения. Если Вы заметили, что робот-пылесос плохо убирает мусор, необходимо опустошить мусоросборник и очистить щётки от волос или шерсти.

 Робот-пылесос может застрять в проводах или в других препятствиях. Не опасно ли это?

Робот-пылесос самостоятельно принимает решение до 60 раз в секунду согласно окружающей обстановке. Также абсолютно все модели iRobot оснащены системой "Антипутаница". Если робот застревает, он пытается освободиться самостоятельно. Если в течении некоторого времени ему это не удаётся, он останавливается, подаёт соответствующий звуковой сигнал и переходит в режим ожидания.

 Может ли робот-пылесос упасть со ступеней или лестниц?

Это исключено, каждая модель робота-пылесоса оснащена интеллектуальными датчиками перепада высоты и не может упасть ни со ступеней, ни с лестниц.

 Для чего нужен ограничитель движения Virtual Wall® (Виртуальная стена) ?

Ограничитель движения Virtual Wall® создаёт невидимый и безопасный для домашних животных и человека  инфракрасный барьер - виртуальную стену для робота-пылесоса. Он даёт возможность не допускать Ваш робот-пылесос в определённую часть дома, например, к миске с едой животных или к зоне с проводами от компьютера и т. п.

 Для чего нужен координатор движения Virtual Wall® Lighthouses™ (Виртуальный маяк)

Координатор движения Virtual Wall® Lighthouses™ делает процесс уборки более рациональным и последовательным. Устройство устанавливается в дверном проёме и не пропускает робота в следующую комнату, пока он не закончит уборку в текущей. Координаторы движения включаются/выключаются автоматически при включении/выключении робота-пылесоса, также может использоваться в режиме Ограничителя движения.

 Есть ли гарантия на iRobot и куда обращаться в случае поломки?

В Украине компания iRobot предлагает сертифицированный сервис и официальную гарантию на роботы-пылесосы сроком до 2 лет. На роботы-пылесосы iRobot серии Roomba действует официальная гарантия 2 года.